大众共识
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“甩锅”不如“端锅”，服务贵在贴心
近日，“12306回应高铁不要食用方便面提醒”话题持续发酵，前有环卫工人找手表暖心事迹惹争议，后有“禁食”泡面让赶路人犯难——两相对照，折射出的还是服务理念与公权力“度”的把控。 …
近日，“12306回应高铁不要食用方便面提醒”话题持续发酵，前有环卫工人找手表暖心事迹惹争议，后有“禁食”泡面让赶路人犯难——两相对照，折射出的还是服务理念与公权力“度”的把控。 …
